রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

dhooni88-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশ ও এখানে বর্ণিত অধিকার প্রয়োগ আপনার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket তথ্য সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেতৃতীয় পক্ষে বিক্রি হয় না
dhooni88 আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
গোপনীয়তা যোগাযোগ

তথ্য অনুরোধ ও অভিযোগ জানান

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ যাচাইয়ের জন্য অ্যাকাউন্ট-সংযুক্ত মোবাইল নম্বর থেকে যোগাযোগ করলে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সরাসরি জানান।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত তথ্য অনুরোধের জন্য ইমেইলে লিখুন; অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর প্রতিক্রিয়া দেওয়া হবে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস মোবাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে কিছু তথ্য সরাসরি আপডেট করা যায় — লগইন করে প্রোফাইল বিভাগে যান।
ডেটা সুরক্ষার ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

প্রতিটি অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যা অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়। কুকি শুধু সেশন পরিচালনা ও লবির পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহার হয় — ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যায়, তবে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

SSL এনক্রিপশন সমস্ত ডেটা আদান-প্রদান SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট হয়, তাই bKash বা Nagad লেনদেনের তথ্য নিরাপদ থাকে।
OTP লগইন যাচাই প্রতিটি লগইনে মোবাইলে OTP পাঠানো হয়; আপনার অ্যাকাউন্টে অন্য কেউ প্রবেশ করতে পারে না।
তথ্য ধারণ নীতি অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময় তথ্য রাখা হয়; এর বাইরে ডেটা মুছে ফেলা হয়।
কুকি নিয়ন্ত্রণ কুকি পছন্দ যেকোনো সময় পরিবর্তন করা যায়; বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি আমরা ব্যবহার করি না।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য অধিকার ও আমাদের নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

না, আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা বাণিজ্যিক তৃতীয় পক্ষের কাছে দেওয়া হয় না। শুধু আইনি বাধ্যবাধকতায় সীমিত তথ্য ভাগ হতে পারে।

কখনো না। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন বা পাসওয়ার্ড আমাদের সার্ভারে রাখা হয় না; শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর রেকর্ড হয়।

অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে অনুরোধ করুন। অ্যাকাউন্ট-সংযুক্ত নম্বর থেকে যোগাযোগ করলে যাচাই দ্রুত হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময় কিছু তথ্য রাখা হয়। এই সময়সীমা আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যায়। তবে লবির পছন্দ ও সেশন মনে না থাকায় কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় বা নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে। এই পৃষ্ঠায় সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় পাওয়া যাবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।